۱. قطعات استوک که عرضه میکنید، چه تفاوتی با قطعات نو دارند؟
+
قطعات استوک معمولاً توسط شرکتها استفادهشده ولی سالم و تستشده هستند. این قطعات از نظر عملکرد کاملاً مشابه نمونه نو عمل میکنند و در بسیاری از موارد کیفیتی همسطح یا حتی بهتر دارند، با این تفاوت که قیمت پایینتری دارند.
۲. آیا قطعات استوک رایان یافت تست میشوند؟
+
بله، تمام قطعات قبل از ثبت در سایت توسط تیم فنی ما تست و بررسی فنی میشوند تا از سلامت کامل آنها اطمینان حاصل شود. فقط قطعاتی که استاندارد عملکرد لازم را دارند در سایت قرار میگیرند.
۳. آیا محصولات استوک گارانتی دارند؟
+
بله، بیشتر قطعات استوک دارای ضمانت تست و تعویض چندروزه هستند. در توضیحات هر محصول، نوع و مدت دقیق گارانتی ذکر میشود.
۴. چطور میتوانم از اصل بودن قطعات مطمئن شوم؟
+
رایان یافت تنها با تأمینکنندگان معتبر همکاری میکند. سریال و مشخصات کامل کالا در اختیار مشتری قرار میگیرد و خریداران میتوانند اصالت کالا را از طریق برچسبها یا بررسی نرمافزاری استعلام بگیرند.
۵. نحوه ارسال سفارشها به چه صورت است؟
+
کلیه سفارشها پس از تأیید پرداخت در همان روز یا نهایتاً روز کاری بعد بستهبندی و از طریق پست یا تیپاکس ارسال میشوند. برای شهر زنجان، امکان تحویل حضوری نیز وجود دارد.
۶. آیا میتوانم قبل از خرید مشاوره بگیرم؟
+
حتماً! کارشناسان فنی ما آمادهاند با توجه به نوع سیستم و بودجه شما، بهترین گزینهها را پیشنهاد دهند. از طریق تماس تلفنی یا چت سایت میتوانید مشاوره رایگان دریافت کنید.
۷. اگر کالایی که دریافت کردم مشکل داشت چهکار باید بکنم؟
+
در صورت وجود هرگونه ایراد فنی، کافی است در بازه ضمانت اعلامشده با پشتیبانی تماس بگیرید تا کالای شما بررسی و در صورت لزوم تعویض شود.
